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Manager Marketing & User Engagement (m/w/d)
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Bertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen, das in rund 50 Ländern der Welt aktiv ist. Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, die Bertelsmann Education Group sowie das internationale Fondsnetzwerk Bertelsmann Investments. Bertelsmann steht für Kreativität und Unternehmertum. Diese Kombination ermöglicht erstklassige Medienangebote und innovative Servicelösungen, die Kunden in aller Welt begeistern.
Das Corporate Center ist Sitz des Bertelsmann-Vorstandes. Es koordiniert alle unternehmerischen Aktivitäten des Konzerns und übernimmt zahlreiche Konzernfunktionen wie die Festlegung und Weiterentwicklung der Konzernstrategie, die Kapitalallokation, die Finanzierung und die Managemententwicklung sowie weitere zentrale Aufgaben unter anderem in den Bereichen Recht, Personal, Kommunikation und Informationstechnologie.
Bertelsmann bündelt seine strategischen Aktivitäten im Bereich neue Technologien, Daten und KI in der Tech & Data Alliance, um Innovationen sowie die Vernetzung und Zusammenarbeit im Konzern ganzheitlich voranzutreiben. Hierbei arbeitet das Tech & Data-Team an strategischen Konzepten sowie konkreten Anwendungen und der Realisierung von Projekten.
Für den Ausbau und die Weiterentwicklung der Bertelsmann Content Collaboration Platform suchen wir ein Community-Talent am Standort Gütersloh oder Köln, das die Dynamik digitaler Communities ebenso versteht wie die Kunst, Expert:innen zum Teilen ihres Wissens und Nutzer:innen zum aktiven Austausch zu motivieren. Die Stelle ist als Elternzeitvertretung befristet vom 01.11.2026 bis zum 30.04.2028 zu besetzen.
Für die ganzheitliche Weiterentwicklung und das Nutzerwachstum der Bertelsmann Content Collaboration Platform (BCCP) übernimmst du folgende Aufgaben:
- Ganzheitliches Plattform-Management der BCCP einschließlich Feature-Begleitung, User Feedback, Release Management und Marketing-Aktivitäten
- Mitgestaltung des Marketingplans und Erstellung ganzheitlicher Marketingkonzepte in Abstimmung von Thema, kreativer Idee, Kommunikationskanälen, Content und Promotion sowie deren Durchführung
- Auf- und Ausbau sowie Betreuung der aktiven Community und Entwicklung nachhaltiger User-Engagement-Kampagnen
- Entwicklung von Themen-Briefings und Betreuung der Umsetzung zur Steigerung von Nutzerwachstum, Plattformnutzung und Sichtbarkeit
- Interaktion mit und Einbindung von Nutzer:innen, z. B. in Live-Sessions für Peer Learning oder Use Case Sessions
- Analyse von Nutzerverhalten sowie KPI- Auswertung zur datenbasierten Optimierung der Marketingaktivitäten
- Beratung des Platform-Owners zur langfristigen Strategie
Für diese Rolle suchen wir eine Persönlichkeit, die strategisches Marketingdenken mit echter Community-Leidenschaft verbindet:
- Hochschulabschluss in Marketing, Kommunikationswissenschaften oder verwandten Studienfächern
- Berufserfahrung in den Bereichen Marketing und Brand Management, Projektmanagement, Digitales Marketing und User Engagement
- tiefgreifendes Verständnis von Marketing-KPIs und Marketing Analytics
- Erfahrung in der Beschaffung und dem Kuratieren von Inhalten
- Idealerweise Kenntnisse in AI- und Digital-Technologien
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Networking-Fähigkeiten
- Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Attraktive Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaubsanspruch und Sonderurlaub bei privaten Ereignissen sowie arbeitsfreie Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu 50% mobil zu arbeiten, teilweise auch aus dem Ausland
- Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
- Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse
- Unterstützung bei den Themen Pflege und Kinderbetreuung
- Weitere Vorteile: Rabatte für Mitarbeitende, Bike-Leasing, Jobticket, Lademöglichkeiten für E-Autos, Fahrradverleih, vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Wäscheservice und vieles mehr…
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