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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Osnabrück
Sostmeier GmbH & Co.KG Internationale Spedition
Gegründet 1927, beschäftigt die Sostmeier-Gruppe als mittelständisches Transport- und Logistikunternehmen heute rund 750 Mitarbeitende an 28 Standorten in neun europäischen Ländern. Angefangen als Transportunternehmen entwickelte sich Sostmeier in über 95 Jahren zum Full-Service-Logistiker.
Wir suchen Sie für unsere Tochtergesellschaft Osna-Trans in Osnabrück einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
- Zentraler, kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für alle operativen Fragestellungen von Kunden und Partnern
- Überwachung von Sendungen und Sicherung der Qualitätsansprüche
- Systemseitige Abwicklung von Avisen / Tourenplanung
- Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse
- Schnittstelle zwischen allen operativen HUB-Standorten und den Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Transport und Logistik oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohes Kunden - und Servicebewusstsein
- Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
- Gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen
- Attraktives Gehaltspaket
- Internationales Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern
- Weiterbildungsangebote
- Individuelles Onboarding
- Business-Bike-Leasing
- Firmenfitness mit Hansefit
KA1SP_DE
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