Anforderungsmanager IT - Projektmanagement / ITIL (m/w/d)

Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.

Besser versorgt, weiter gedacht.

Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.

Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.

Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz.

Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.

90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.

• Du nimmst fachliche und technische Anforderungen auf, analysierst, dokumentierst und validierst sie in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Fachbereichen
• Du planst und führst Workshops, Interviews und Abstimmungstermine zur Erhebung und Konkretisierung von Anforderungen durch
• Du bewertest Lösungsoptionen und unterstützt bei der Optimierung und Modellierung von Geschäftsprozessen
• Du stellst eine vollständige und nachvollziehbare Anforderungsdokumentation sicher und übergibst diese strukturiert an Projekt- und Umsetzungsteams
• Du bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten
• Du priorisierst und stimmst Anforderungen im Rahmen der Demandportfoliosteuerung ab

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Anforderungsmanagement sowie im IT-Projektmanagement
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering, IT-Service-Management (ITIL) und in der strukturierten Anforderungsanalyse
• Du hast Erfahrung mit gängigen Projektmanagement-Methoden (agil und/oder klassisch) und bist sicher im Umgang mit JIRA und vergleichbaren Tools
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und kombinierst dies mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
• Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, trittst sicher gegenüber Stakeholdern auf und bringst Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit

• Du profitierst von einem interessanten, anspruchsvollen und vielseitigen Aufgabenfeld in einem motivierten Team
• Du hast ein flexibles Arbeitszeitmodell, das dir eine gute Work-Life-Balance ermöglicht
• Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V
• Du arbeitest in modernen Bürowelten, die eine angenehme Arbeitsatmosphäre bieten
• Du profitierst von umfangreichen Sozialleistungen und einer attraktiven Altersvorsorge

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