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Hotlinemitarbeiter - Apothekenberatung / Software / IT (m/w/d)
Apotechnik GmbH Computertechnik für Apotheken
- Du berätst Apotheken zu Anwendung, Software und Gerätetechnik über Hotline, E‑Mail oder Chat
- Du führst technische Fehleranalysen durch und löst Probleme im Apothekenprozess
- Du unterstützt bei der Produkteinrichtung und gibst Nutzungstipps
- Du dokumentierst Support-Vorgänge im Ticketsystem
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-Technische:r Assistent:in (PTA) oder Pharmazeutisch-Kaufmännische:r Angestellte:r (PKA)(m/w/d)
- Du verfügst über technisches Verständnis im Bereich Apotheken-Lösungen
- Du trittst freundlich und serviceorientiert auf
- Du arbeitest strukturiert und bringst Teamgeist mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und spezieller Kundensoftware
- Du hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Intensive Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung und ein freundliches Team
- Faire Vergütung, Verpflegungszuschuss und Weihnachtsgeld
- Agiles Arbeiten und flache Hierarchien
- Eine schöne Weihnachtsfeier und besondere Anerkennungen zu Jubiläen oder Geburtstagen
- Fahrtkostenzuschuss oder ein Zuschuss für Benzinkosten
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- 28 Tage Urlaub
KA1SP_DE
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