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Network & Infrastructure Administrator (m/w/d)
DE Service GmbH
Hamm
Homeoffice möglich
IT & Internet
Die DE Service GmbH ist ein neu gegründetes Unternehmen mit Sitz in Hamm. Als gemeinsames IT-Serviceunternehmen zweier erfolgreicher Genossenschaften im Baustoff-Großhandel (B2B) betreuen und entwickeln wir die gesamte IT-Landschaft unserer Gesellschafter. Mit einem engagierten Team von rund 15 Mitarbeitenden verbinden wir praxisnahe IT-Kompetenz mit einem klaren Fokus auf Service, Digitalisierung und Zukunftsfähigkeit. Unsere Hauptpartner sind Microsoft, AWS und SAP daneben arbeiten wir mit einer Vielzahl moderner IT-Lösungsanbieter zusammen. Zur Verstärkung unseres Service-Desk- und Consulting-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Network & Infrastructure Administrator (m/w/d).
- Operativer Betrieb und Betreuung der LAN-, WAN- und WLAN-Infrastruktur an unseren Standorten
- Administration und Troubleshooting von Enterprise-Firewalls, Firewall-Regelwerken, VPN-Verbindungen und Security-relevanten Netzwerkkomponenten
- Administration von Switchen, VLANs und Routing sowie Durchführung standardisierter LAN-/VLAN-Konfigurationsänderungen
- Betrieb, Verwaltung und Fehleranalyse von WLAN-Infrastrukturen, Access Points sowie zentralen Management-/Controller-Systemen
- Technischer Ansprechpartner für Standort- und Netzwerkanbindungen sowie für Störungen und Änderungen im SD-WAN-/WAN-Umfeld
- Betrieb und Troubleshooting infrastruktureller Basisdienste, insbesondere DNS und DHCP, einschließlich Linux-/Unix-basierter Systeme
- Grundlegende Betreuung angrenzender Infrastrukturthemen wie Virtualisierung, Backup/Recovery und zentrale Authentifizierungsdienste
- Monitoring, End-to-End-Fehleranalyse sowie Bearbeitung von Incidents, Changes und allgemeinen technischen Betriebsaufgaben
- Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Dienstleistern im laufenden Betrieb
- Betreuung des Websitehostings (Nginx, PHP und MySQL)
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst fundierte praktische Erfahrung im operativen Betrieb von Netzwerk- und Infrastrukturumgebungen mit. Entscheidend ist für uns, dass du Netzwerkstörungen eigenständig analysieren und die relevanten Infrastrukturkomponenten im Tagesbetrieb sicher betreuen kannst.
- Netzwerk: Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Switching, VLAN, Routing und VPN
- Firewall & Security: Praktische Erfahrung mit Enterprise-Firewalls, Regelwerken, VPN und Troubleshooting; Erfahrung mit Fortinet/FortiGate ist besonders wünschenswert
- WLAN: Erfahrung mit Access Points sowie zentralen Management-/Controller-Systemen und WLAN-Troubleshooting
- Basisdienste: Gute Kenntnisse in DNS und DHCP sowie Erfahrung mit Linux-/Unix-basierten Infrastruktur-Services
- Infrastruktur: Grundkenntnisse in Virtualisierung und Backup/Recovery sowie Verständnis der Zusammenhänge zu Active Directory und Multi-Faktor-Authentifizierung
- Betrieb: Erfahrung mit Monitoring, End-to-End-Fehleranalyse, Incident- und Change-Bearbeitung sowie standardisierten technischen Betriebsaufgaben
Wünschenswert sind darüber hinaus:
- Kenntnisse in FortiAnalyzer, FortiAP oder vergleichbaren Enterprise-Netzwerk-/Security-Plattformen
- Erfahrung mit SD-WAN und standortübergreifenden WAN-Infrastrukturen
- Vertiefte Kenntnisse in VMware/ESXi, Linux/Unix sowie Backup-/Recovery-Lösungen
- Grundverständnis angrenzender Microsoft-Infrastrukturen; Intune-/Entra-ID-Kenntnisse sind optional von Vorteil
- Erfahrung mit Ticketsystemen / ITSM-Tools (z. B. Jira Service Management) und ITIL-Grundkenntnisse
- Erfahrung in technischer Projektunterstützung, Koordination externer Dienstleister oder klar abgegrenzten Teilprojekten
Was Dich auszeichnet:
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft (im Bedarfsfall)
- Analytisches Denken und Spaß am Troubleshooting
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung
- Unbefristete Festanstellung mit attraktivem, leistungsgerechtem Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice
3 Tage vor Ort und 2 Tage Homeoffice
- Moderne Hardware-Ausstattung (Notebook, Smartphone)
- Vielfältige Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (u. a. Microsoft-Zertifikate)
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein eingespieltes Team
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
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