Als Support Engineer E-Mobility bei OMS analysierst und löst du anspruchsvolle technische Störungen rund um unsere Ladeinfrastruktur. Du verbindest dein elektrotechnisches Fachwissen mit deinen IT Kenntnissen und sorgst dafür, dass Ladepunkte, Netzwerk und Backend zuverlässig zusammenspielen.

Mit deinem technischen Verständnis unterstützt du unsere Servicetechniker und Kunden und entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe Fehlerbilder.

Deine Aufgaben als Support Engineer E-Mobility

Du analysierst komplexe technische Störungen an Wallboxen und Ladesäulen
Du identifizierst Fehlerursachen in Elektrotechnik, Hardware, Netzwerk, Kommunikation und Backend
Du unterstützt unsere Servicetechniker bei anspruchsvollen technischen Fehlerbildern
Du richtest Ladepunkte und Backend Systeme ein und übernimmst deren Konfiguration
Du analysierst die Kommunikation zwischen Ladepunkt und Backend
Du unterstützt bei technischen Problemen während der Inbetriebnahme und im laufenden Betrieb
Du bearbeitest technische Supportfälle unserer B2B-Kunden
Du dokumentierst Fehlerursachen und Lösungen und leitest Maßnahmen aus wiederkehrenden Störungen ab
Du arbeitest eng mit Service, Projektmanagement und unseren technischen Fachbereichen zusammen

Du hast eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, zum Beispiel als Elektroniker für Energie und Gebäudetechnik, Elektroniker für Betriebstechnik, Elektriker oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über sehr gute IT Kenntnisse
Du bringst ein gutes Verständnis für Netzwerke und die Kommunikation zwischen technischen Systemen mit
Du kannst komplexe technische Fehler strukturiert analysieren und systematisch eingrenzen
Du arbeitest dich schnell und gerne in neue Technologien, Software und Backend Systeme ein
Erfahrung mit Ladeinfrastruktur oder Elektromobilität ist von Vorteil
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst technische Dokumentationen auf Englisch verstehen

starkes Gehaltpaket, was zu deinen Vorkenntnissen passt
Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche
30 Tage Urlaub
betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung
JobCar & JobBike: Leasing für (E-)Autos und (E-)Bikes
Kita-Zuschüsse
Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten
Mitgliedschaft in über 10.000 Fitness-Studios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass
verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte
modernes Arbeitsumfeld und Kununu-Top-Company-Status
motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Unser Ziel ist es, als Qualitätsführer im Bereich der elektrischen Sicherheitsprüfungen voranzugehen. Das Herzstück dafür ist unser starkes Team. Bei OMS zu arbeiten bedeutet, vorauszudenken und Verantwortung zu übernehmen. Durch starke Ergebnisse schaffen wir Vertrauen in unsere Arbeit.

Gemeinsam wollen wir einen sicheren und nachhaltigen Beitrag für unsere Kunden und die Zukunft leisten.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Elektromobilität.

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