Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Unser Hotel steht für herzliche Gastfreundschaft und Service auf höchstem Niveau. Als lebendiger Ort der Begegnung bieten wir unseren Gästen nicht nur erstklassige Übernachtungsmöglichkeiten, sondern auch den perfekten Rahmen für Tagungen, Events und unvergessliche Feierlichkeiten. Hinter diesem Erfolg steht ein engagiertes Team, das täglich mit Leidenschaft und Professionalität daran arbeitet, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir vereinen Tradition mit moderner Dienstleistung und legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander – sowohl gegenüber unseren Gästen als auch unter unseren Mitarbeitenden.

Anstellungsart: Vollzeit

Hier übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:

• Check-In und Check-Out der Hotelgäste
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Kontrolle der eingebuchten Reservierungen
• Kontrolle der Tagesabschlüsse und Bargeldabrechnungen
• Bedienen der Telefonzentrale
• Dialoge in der englischen Sprache
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Möglichkeit zur Übernahme weiterführendender Tätigkeiten, wie zum Beispiel Schulung und Anleitung von Teammitgliedern, Beschwerdemanagement oder Dienstplanung
• Schnittstelle zwischen allen Abteilungen und erster Ansprechpartner für Gäste und Kollegen

Damit Du weißt, ob wir als Team matchen, solltest Du folgendes mitbringen:

• wünschenswert wäre eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
• die Lust bei einem Quereinstieg auf eine neue Herausforderung
• Arbeitszeit im Schichtsystem, am Feiertag und Wochenende ist kein Problem
• verantwortungsvolle, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Du arbeitest gerne mit Menschen aller Nationalitäten zusammen und gehst auf sie offenherzig zu.
• Du bist ein echter Teamplayer
• Du bist kreativ, engagiert, motiviert und gern Teil einer aufstrebenden Hotelfamilie?
• Dir sind die Vorzüge der Hotellerie bekannt und Du hast diese lieben gelernt?

Das haben wir für Dich im Angebot:

• Dienstkleidung, welche dir gestellt und gereinigt wird
• interne und externe Schulungen
• Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
• eine Mitgliedschaft bei Corporate Benefits
• Mitglied bei „TOP „250 Tagungshotels“ und "Personights" mit vergünstigten Übernachtungsraten
• Mitarbeitervergünstigungen im Hotel
• Kostenlose Nutzung unseres Fitnessraumes
• Vergütung nach Tarif
• Möglichkeit zu Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• einen vertrauensvollen Ansprechpartner vor Ort

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