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Senior Systems Engineer - Unified Communication Backoffice (m/w/d)
BWI GmbH
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Senior Systems Engineer - Unified Communication Backoffice (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Berlin, München oder Rheinbach.
Der Bereich Central Operations (CO) steht im Mittelpunkt der Shared Service Operations (SSO) und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO 1 IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services (Phone & Video) im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.
- Monitoring der zentralen Backoffice-Systeme
- Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Core Komponenten im Bereich UC
- Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
- Planung, Abwicklung und Koordination u.a.von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
- Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
- Problemsupport und Mitwirkung in Projekten
- Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften
- Unterstützung bei der Durchführung von Integrationstests im Bereich UC
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Collaboration
- Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration
- Gültige Zertifizierung nach CCNP- Collaboration
- Erfahrung im Bereich Automatisierung und Skripting (Produktkenntnisse Ansible)
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban, …)
- Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort wie Schrift
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
- Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
- Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
- Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
- Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 57.800 € und 74.600 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich
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