Teamleiter Seefracht Export (m/w/d)

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?

Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.

Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.

For the better. Together.

Du möchtest Verantwortung übernehmen und ein Team in einem dynamischen internationalen Umfeld führen? Als Teamleiter Seefracht Export Automotive (m/w/d) an unserem Standort in Ratingen steuerst Du gemeinsam mit Deinem Team die weltweiten Exportprozesse für unsere Automotive-Kunden. Dabei sorgst Du für reibungslose Abläufe, höchste Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeitenden. Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte mit uns die Logistik von morgen.

• Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams

• Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Auslastung Deines Teams und die Unterstützung bei kritischen Fällen, wie beispielsweise Reklamationen und Schadenabwicklungen

• Du gewährleistest eine kompetente und umfangreiche Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter*innen

• Du übernimmst die Implementierung von Neukunden, sowie Monitoring und Optimierung der Kennzahlen von Neu- und Bestandskundengeschäften

• Auch die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gehört mit zu Deinen Aufgaben

• Du betreust eigenverantwortlich die Seefrachtabwicklung (FCL und LCL) im Bereich Automotive

• Das Monitoring der SLA und KPI und die Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen sowie Beschwerdemanagement (Handling von Carriern und Stakeholder) ergänzen Dein Aufgabengebiet

• Du hast Deine Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung

• Du verfügst über umfangreiche Logistik-Fachkenntnisse und Berufserfahrung in der Seefracht und des Customer Services

• Du hast erste Erfahrung in der Führung kleinerer Teams

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Du bist routiniert in der Anwendung des Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint, idealerweise Cargowise1

• Du hast die Fähigkeit zum Problemlösen und eine team- und kundenorientierte Arbeitsweise

• Du hast ein Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie eine hohe Zuverlässigkeit

• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick runden Dein Profil ab

• Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie

• Work-Life-Integration: 39 Std./Woche, Arbeitszeiterfassung und Home Office Option

• Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur

• Gesundheit & Wohlbefinden: Mental Health- und Gesundheitscoaching

• Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen

• Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!

Hast Du noch Fragen? Dann wende dich bitte an unseren zuständigen Recruiterin Christina Klaus unter 0160 / 93589414.

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