Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Logistik / Disposition (m/w/d)

Wir sind die deutsche Tochtergesellschaft eines weltweit führenden Herstellers von Industrieverpackungen.
14.000 Mitarbeiter an mehr als 250 Standorten rund um den Globus leisten täglich ihren Beitrag zum Erfolg unserer Unternehmensgruppe. In Deutschland liegt der Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit auf Produktion, Vertrieb und Rekonditionierung von Verpackungssystemen aus Stahl und Kunststoff. Am Standort Mendig mit ca. 100 Mitarbeitenden werden IBC (Intermediate Bulk Container) hergestellt und rekonditioniert.

• Sie betreuen und entwickeln bestehende Kleinkunden weiter und unterstützen bei der Angebotserstellung, insbesondere während der Reiseaktivitäten des Außendienstes
• Sie wickeln Kundenaufträge komplett ab, stimmen Liefertermine ab, sind die zentrale Kontaktperson bei Rückfragen und sind verantwortlich für die Erfassung und Abwicklung von Reklamationen
• Sie übernehmen die Disposition und Versandlogistik, einschließlich der LKW-Disposition für Anlieferung und Abholung von Material und Waren, der Versandabfertigung (Erstellung von Lieferpapieren und Zolldokumenten) sowie der Ausschreibung von Frachten und der Prüfung der Speditionsrechnungen
• Sie kümmern sich um Abrechnung, Datenmanagement und Systempflege, insbesondere die Abrechnungsprüfung, laufende Datenpflege und Dokumentation sowie die kontinuierliche Aktualisierung der Preisliste im ERP-System
• Sie planen, analysieren und optimieren, indem Sie regelmäßige Berichte und Analysen zur Optimierung der Logistikstruktur erstellen und die Produktionsplanung in enger Zusammenarbeit mit der Produktionsleitung abstimmen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Qualifikation
• Mindesten 1 Jahr relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder im Speditionswesen sowie im Kundenservice ist erforderlich
• Der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel, gehört zu Ihren Stärken
• Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit (C1 Niveau); eine
weitere Fremdsprache ist wünschenswert (aber kein Muss)
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und eine
ausgeprägte Teamorientierung aus

• Planbare Arbeitszeiten dank einer 38,5-Stunden-Woche.
• Eine faire und pünktliche Vergütung.
• Ein Umfeld, in dem Sie aktiv mitgestalten und eigene Ideen einbringen können.
• Kurze Entscheidungswege und eine direkte Zusammenarbeit im Team.
• Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.

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