Customer Team Lead (alle Geschlechter) Ophthalmology

Bei Bayer sind wir Visionär*innen und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Versorgung für alle Menschen keine unerreichbaren Ziele mehr darstellen. Wir tun dies mit Energie, Neugier und purer Hingabe, lernen stets von den Menschen um uns herum, erweitern unsere Denkweise, verbessern unsere Fähigkeiten und definieren das „Unmögliche“ neu. Es gibt viele Gründe, sich uns anzuschließen: Wenn Sie nach einer abwechslungsreichen und bedeutungsvollen beruflichen Zukunft streben, in der Sie gemeinsam mit anderen brillanten Köpfen wirklich etwas bewegen können, möchten wir Sie in unserem Team haben.

Der Customer Team Lead (m/w/d) Ophthalmology ist verantwortlich für den Aufbau und die Führung einer leistungsstarken, anpassungsfähigen sowie markt- und kundenorientierten Außendienst-Organisation für die ophthalmologischen Produkte der Bayer Vital. In dieser Rolle tragen Sie die Ergebnisverantwortung für Ihren Verantwortungsbereich und stellen sicher, dass strategische Prioritäten konsequent in messbare Outcomes, klare Fokusentscheidungen und wirksame Umsetzung übersetzt werden.

Als moderne Führungskraft agieren Sie im Sinne der "Dynamic Shared Ownership" (DSO), indem Sie die vier zentralen Führungsrollen Visionär, Architekt, Catalyst und Coach (VACC) auf „Home“, für den Sales Bereich, und „Work“ Ebene, für die Kundenteams aus SCPM, KAM, MSL und anderen Schnittstellenfunktionen, aktiv leben. Dabei suchen Sie die enge Abstimmung mit allen anderen „Home“ Leads und gestalten die Strategie des Produktteams mit, schaffen die Rahmenbedingungen für den Erfolg der Kundenteams und befähigen die Teams, eigenverantwortlich Spitzenleistungen zu erzielen. Sie setzen innerhalb des vorgegebenen finanziellen Rahmens klare Prioritäten, treffen aktiv Trade-offs (z. B. zwischen Initiativen, Kanälen, Zielgruppen oder Maßnahmen) und steuern Ressourcen dynamisch dorthin, wo der größte Impact entsteht.

Sie führen und entwickeln Ihren Verantwortungsbereich, indem Sie die folgenden vier Rollen ausfüllen:

1. Als Visionär (Visionary):

• Sie entwickeln und kommunizieren eine klare, inspirierende Vision für Ihren Verantwortungsbereich, die sich aus der übergeordneten Geschäftsstrategie ableitet und den Kundenteams Orientierung und Sinnhaftigkeit gibt.
• Sie gestalten die kurz- und mittelfristige Geschäftsfeldplanung im Produktteam aktiv mit und sorgen für die erfolgreiche Marktpositionierung neuer und bestehender Produkte.
• Sie antizipieren Markttrends und leiten daraus zukunftsweisende Strategien ab.
• Sie priorisieren strategische Wachstumshebel für Ihren Verantwortungsbereich und übersetzen diese in klare Schwerpunktsetzungen für Kundenteams (z. B. Zielkunden-/Zielgruppenschnitt, Kanal- und Maßnahmenmix) – inklusive bewusster Trade-offs zur Maximierung von Wirkung und Ergebnis.

2. Als Architekt (Architect):

• Sie entwerfen und implementieren eine optimale Organisationsstruktur, Prozesse und Systeme, die eine agile und effektive Arbeitsweise der Kundenteams ermöglichen.
• Sie stellen eine adäquate Struktur und einen optimalen Ressourceneinsatz sicher, um die strategischen Ziele zu erreichen.
• Sie steuern Umsatz, Kosten und Budget Ihres Bereichs, überwachen regelmäßig die Entwicklung und optimieren mit den Kundenteams die Investitionen. Dabei halten Sie alle medizinischen, rechtlichen und Compliance-Vorgaben ein.

3. Als Catalyst (Catalyst):

• Sie agieren als Impulsgeber und Veränderer, der Silos aufbricht, funktionsübergreifende Zusammenarbeit fördert und Energie im System freisetzt.
• Sie identifizieren und beseitigen Hindernisse, die den Erfolg der Kundenteams blockieren.
• Sie führen Verhandlungen mit strategischen Stakeholdern (z. B. Teilgroßhändler, Apotheken, Klinikverbünde, Berufsverbänden oder Praxis-Netzwerken) und fördern durch Ihre Mitwirkung in externen Gremien und Projekten den Austausch und Fortschritt.

4. Als Coach:

• Sie widmen sich der Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden und aller Kundenteams durch gezieltes Coaching, Mentoring und regelmäßiges Feedback.
• Sie fördern eine Kultur des Vertrauens und der psychologischen Sicherheit, in der Mitarbeitende wachsen und ihr volles Potenzial entfalten können.
• Sie verantworten die Personalführung und -entwicklung gemäß der Bayer-Guidelines und identifizieren, binden und gewinnen Top-Talente für die Organisation.

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Naturwissenschaften, den Pharmareferentenstatus gemäß § 75 AMG oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung im Pharma-Innendienst und/oder Außendienst
• Sie bringen fundierte Kompetenzen in moderner, rollenbasierter Führung sowie in der Entwicklung und Förderung von Mitarbeitenden mit
• Sie denken strategisch und unternehmerisch und setzen Ideen und Visionen erfolgreich in die Praxis um
• Sie verfügen über ein tiefgehendes Verständnis des Patientenpfads sowie des deutschen Gesundheitssystems
• Sie nutzen digitale Tools und Daten souverän, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu optimieren
• Sie überzeugen durch Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Sie kombinieren medizinisches und betriebswirtschaftliches Verständnis mit einer hohen Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Stelle ist bei der Bayer Vital GmbH zu besetzen.

Dies ist Ihre Chance, sich mit uns gemeinsam den größten globalen Herausforderungen unserer Zeit zu stellen: die Gesundheit der Menschen zu erhalten, die wachsende Weltbevölkerung zu ernähren und den Klimawandel zu verlangsamen. Sie haben eine Stimme, Ideen und Perspektiven, die wir hören möchten. Denn unser Erfolg beginnt mit Ihnen. Seien Sie dabei!

Bayer begrüßt Bewerbungen aller Menschen ungeachtet von ethnischer Herkunft, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, körperlichen Merkmalen, sozialer Herkunft, Behinderung, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Religion, Familienstand, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht. Wir bekennen uns zu dem Grundsatz, alle Bewerber*innen fair zu behandeln und Benachteiligungen zu vermeiden.

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