Vertriebssachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden zum vierten Mal in Folge als Top-Innovator ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Für die ProMinent Deutschland GmbH suchen wir einen Vertriebssachbearbeiter im Innendienst (m/w/d).

• Kundenanfrage-Management: Sie nehmen Kundenanfragen als zentrale Ansprechperson per Mail und Telefon entgegen, klären erste Details und stellen eine schnelle Zuordnung zu den zuständigen Außendienstgebieten sicher.
• Anfrage-Triage: Sie leiten Nicht‑Standardanfragen strukturiert an das Team „Projektvertrieb & technische Kundenberatung“ weiter.
• Angebots- & Auftragsbearbeitung: Sie erstellen Angebote und erfassen Aufträge für Produkte mit Standard-Teilenummern und Ident-Codes.
• Vertriebsoptimierung: Sie nutzen aktiv Cross- und Up-Selling-Potenziale im Kundenkontakt.
• Verkaufsdokumentation: Sie dokumentieren alle Verkaufsaktivitäten zuverlässig im vorgegebenen IT‑System.
• Opportunity-Tracking: Sie verfolgen Angebote in Ihrem zugeordneten Vertriebsgebiet nach und behalten Chancen stets im Blick.
• Ersatzteilkoordination: Sie ermitteln Ersatzteile und erstellen passende Positionen in enger Abstimmung mit den Produktionsstandorten.

• Berufsausbildung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung: Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst für technische Produkte im industriellen Wasserumfeld mit.
• IT‑Kompetenz: Sie beherrschen SAP sowie die gängigen MS‑Office‑Anwendungen sicher.
• Technisches Verständnis: Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse im Maschinen‑ und Anlagenbau oder in der Pumpentechnik.
• Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren kundenorientiert und souverän, insbesondere am Telefon.
• Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, behalten auch mehrere Vorgänge parallel im Blick und setzen Prioritäten sicher.
• Eigenständiges Arbeiten: Sie handeln verantwortungsbewusst, selbstständig und zuverlässig.
• Teamorientierung: Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Kolleginnen und Kollegen aktiv.
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
• Wir zählen zu den Top 100 und wurden zum vierten Mal in Folge als Top-Innovator ausgezeichnet
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
• Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
• Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus
• Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
• Den Rückhalt einer starken Marke

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