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Gruppenleitung (m/w/d) | Kundenbetreuer im Außendienst
Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH
Als technischer Versicherungsmakler und Spezialist für Vorsorgekonzepte sind wir der erste Ansprechpartner für den Mittelstand. Mit über 130 Mitarbeitern betreut Ellwanger & Kramm Unternehmen aus allen Branchen und in allen Versicherungssparten. Stets unter dem Motto: Sicherheit schafft Vertrauen!
Das erwartet Dich bei uns:
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Modernes Büro in der City mit sehr guter Anbindung
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Mobiles Arbeiten
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Gleitzeitkonto & Flexible Arbeitszeiten
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Individuelle Perspektive & Karrieremöglichkeiten
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Mitarbeiter-Events
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Persönliches Notebook
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Jobrad & Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
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Betriebliche Altersvorsorge & Kita-Zuschüsse
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Gesundheitsbudget & Betriebssport
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Leadership & Coaching: Strategische Personalführung und operative Begleitung des Kundenbetreuer-Teams
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Kontinuierliche Prozessoptimierung, beispielsweise für unser Kundenportal, Vertragsaufstellungen oder Jahresdurchsprachen
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Fachliche Weiterentwicklung des Teams zur Steigerung der Beratungsqualität
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Qualitätsmanagement: ‚Schulterschluss‘ zum Innendienst, um Abläufe in den Betreuungsteams zu optimieren
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Akquisition neuer Kunden und Gestaltung von Vertriebsaktionen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
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Key Account Management: Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Industriekunden in Vertrags- und Schadenfragen
Das zeichnet Dich aus:
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Versicherungsbranche sowie fachbezogene Weiterbildungen
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Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bei einem Versicherungsmakler
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Führungskompetenz durch mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams, idealerweise bei einem Versicherungsmakler
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Sehr gute Kenntnisse in MS Word, Excel und PowerPoint
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Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
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Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten Zuverlässigkeit und Freude am persönlichen Kontakt
- Ein breit gefächerter Kundenstamm aus verschiedenen Branchen
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Spannende Risiken und E&K-spezifische Wordings
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Eine globale Perspektive durch internationale Versicherungsprogramme für weltweit agierende Unternehmen
Unsere Benefits findest Du in der Einleitung!
KA1SP_DE
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