Account Manager Inside Sales (m/w/d)

Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von Somfy und verstärken Sie unser Team.

• Kundenentwicklung und -ausbau: Sie pflegen Bestandskunden telefonisch, erkennen Potenziale, reaktivieren inaktive Accounts und entwickeln diese systematisch weiter
• Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kleinkunden kompetent und beantworten Anfragen zu unserem Produkt- und Serviceangebot
• Neukundengewinnung: Sie qualifizieren eingehende Leads, führen Outbound-Telefonate, identifizieren Entscheider und entwickeln Interessenten zu treuen Kunden
• Enge Zusammenarbeit: In Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst für unsere Fachhandwerkskunden und dem Vertriebsinnendienst schnüren Sie maßgeschneiderte Angebote und übergeben Opportunities sauber in den Fulfillment-Prozess
• Zielerreichung: Sie arbeiten konsequent auf vereinbarte Umsatzziele und KPIs hin und steuern Ihren Funnel aktiv
• Reporting und Dokumentation: Sie dokumentieren alle Aktivitäten und Kundeninteraktionen sorgfältig im CRM und erstellen regelmäßige Reports für die Teamleitung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Bereich Telesales / Inside Sales oder in einer ähnlichen Vertriebsrolle ist von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Abschluss- und Serviceorientierung am Telefon
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielstrebigkeit
• Teamplayer (m/w/d) mit Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Neben der Tätigkeit in einem Unternehmen, das Zukunft gestaltet, bieten wir überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein sehr gutes Betriebsklima. Außerdem erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortlichkeit im Denken und Handeln sowie die gemeinsame Freude am Erreichten, den Grundstein für Ihren persönlichen Erfolg und nächste Karriereschritte legen.