Verantwortlicher (m/w/d) Marktkommunikation und Prozesssteuerung

Wir sind das kommunale Versorgungs- und Verkehrsunternehmen der Region für über 190.000 Kundinnen und Kunden. Unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich für eine kundenorientierte und sichere Versorgung mit Strom, Erdgas, Fernwärme und für die Lieferung von Wasser sowie für den ÖPNV und unsere Bäder.

Für unsere Abteilung "Kunden-Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt - unbefristet und in Vollzeit - einen Verantwortlichen (m/w/d) für Marktkommunikation und Prozesssteuerung.

• Sicherstellung und Umsetzung regulatorischer Marktprozesse wie GPKE, GeLi Gas und WIM
• Projektleitung zur Umsetzung neuer gesetzlicher und branchenspezifischer Vorgaben in der Energiewirtschaft
• Durchführung und Koordination von Systemtests, Releases und Formatwechseln
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Reduzierung manueller Klärfälle
• Fachliche und technische Überwachung von laufenden Prozessen inkl. Überwachung von Fristen,
  Prozessstatus und Bearbeitungsständen
• Prüfung von Fehlerprotokollen inkl. Ablehnung und Rückmeldung der Marktpartner
• Erstellung von Kennzahlen und Reports für Fachbereiche und Führungskräfte
• Erkennen, Bewerten und Steuern von Klärfällen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbar
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Kenntnisse über GPKE, GeLi Gas und WiM von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch Eigenverantwortlichkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und analytisches Denken aus
• Sie haben ein zielorientiertes Kommunikationsverhalten und eine rasche Auffassungsgabe

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V),
  Entgeltgruppe 8-10 - Eingruppierung erfolgt nach Qualifikation
• Zuschuss zum Jobticket
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und vielfältiger Betriebssport
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
• Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Corporate Benefits und vieles mehr

KA1SP_DE