Free: a cover letter for this role
We write the cover letter for exactly this position — no account needed, as a DIN 5008 PDF.
Free, 9 a day. Your personal details stay as placeholders.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Stadtwerke Hechingen
Die Stadtwerke Hechingen suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Übernahme der Telefonzentrale
- Persönliche Beratung zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen sowie deren Vertrieb
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Erfassung, Pflege und Änderung von Kunden- und Vertragsdaten
- Durchführung von Verbrauchs-, Korrektur- und Schlussabrechnungen
- Bearbeitung von Rechnungsavisen und Lieferantenwechselprozessen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) mit einer Eingruppierung in die EG 6
- Zukunftssicherer und vielseitiger Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen
- Tarifliche Leistungen u.a. mit einer Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt), Fahrradleasing, dienstfreien Tagen, 30 bzw. 31 Tage Urlaub, einer betrieblichen Altersversorgung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen einer 39 Stunden Woche
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Außertarifliche Leistungen, wie z.B. einen Mitarbeiterstromtarif, Arbeitskleidung und weitere Vergünstigungen
KA1SP_DE
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