Za darmo: list motywacyjny do tej oferty
Napiszemy Ci list motywacyjny dokładnie do tego stanowiska – bez rejestracji, jako PDF wg DIN 5008.
Za darmo, 9× dziennie. Twoje dane osobowe pozostaną jako puste pola.
Front Office Agent (all genders)
ARCOTEL Camino Stuttgart
Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.
Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Betreuung und Beratung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservierungen, Änderungen und Stornierungen
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und E-Mails
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Kassenführung und Rechnungsstellung
- Pflege der Gästedaten im Hotelsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
- Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Gästeempfangs
- Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards des Hotels
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung am Empfang
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen
- Organisationsfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Bereitschaft zu Schicht- , Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Professioneller Umgang mit Gästen und Beschwerden
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- 30 Urlaubstage
- Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
- Sommerfest & Weihnachtsfeier
- Urlaubsgeld
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
KA1SP_DE
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