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Werkstudent Telemarketing & Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.700 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft.
Werkstudent Telemarketing & Vertriebsinnendienst (w/m/d)
- Bearbeitung von Auftragsbuchungen: Aufträge erfasst und bearbeitest du sorgfältig und unterstützt eine reibungslose Abwicklung.
- Pflege von Vertriebsdaten: Korrekturbuchungen führst du durch und stellst die Aktualität sowie Qualität der Datenbasis sicher.
- Erstellung von Reports: Vertriebsrelevante Auswertungen und Kennzahlen bereitest du regelmäßig auf und aktualisierst bestehende Reportings.
- Erstellung von Präsentationen und Vertriebsunterlagen: PowerPoint-Präsentationen und weitere Unterlagen bereitest du adressatengerecht auf.
- Qualitätsprüfung von Kundengesprächen: Aufgezeichnete Gespräche überprüfst du anhand definierter Qualitätsstandards.
- Analyse von Qualitätskontrollen: Ergebnisse aus Gesprächs- und Qualitätsprüfungen dokumentierst, analysierst und bereitest du verständlich auf.
- Unterstützung des Vertriebsinnendienstes: Im operativen Tagesgeschäft unterstützt du das Team bei verschiedenen organisatorischen und administrativen Aufgaben.
- Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität, idealerweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Erste Erfahrung im Umgang mit Daten, Reportings oder administrativen Tätigkeiten ist von Vorteil
- Gutes Zahlen- und Datenverständnis
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Verständnis für kundenorientierte Kommunikation und Qualitätsstandards
- Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Von diesen Benefits profitierst du:
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Hochwertige Home-Office Ausstattung
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Corporate Benefits Angebote
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