Operations Manager Service & Disposition (m/w/d)

Wer ist Coolworld Rentals?

Coolworld Rentals ist ein führender Anbieter für temporäre Kälte- und Wärmelösungen. Unsere Mietmaschinen kommen überall dort zum Einsatz, wo zuverlässige Temperaturkontrolle gefragt ist – von Industrieprozessen bis zu Events. Wir legen Wert auf technische Kompetenz, schnellen Service und zufriedene Kunden.

Deine Rolle

Als Operations Manager Service & Disposition (m/w/d) verantwortest du die operativen Bereiche Service & Disposition für Deutschland und Österreich. Du führst unser Service Team, entwickelst Strukturen und Prozesse strategisch weiter und sorgst dafür, dass Service, Disposition und Logistik optimal zusammenarbeiten.

In dieser Schlüsselposition schaffst du die Voraussetzungen für einen zuverlässigen, sicheren und effizienten Servicebetrieb. Mit deinem Blick für Menschen, Prozesse und Qualität gestaltest du unsere operative Organisation aktiv mit und leistest einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Wachstum von Coolworld.

• Art der Stelle: Vollzeit
• Stundenzahl: 40 Wochenstunden
• Ort: Duisburg oder Kitzingen
• Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Führung und Entwicklung: Du führst und entwickelst unser Service- und Dispositionsteam fachlich und disziplinarisch und schaffst die Voraussetzung für eine eigenständige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Operative Steuerung: Du steuerst die Abläufe rund um unseren Mietservice -von der Einsatzplanung über Serviceeinsätze bis zur Rückgabe der Mietgeräte – und sorgst dafür, dass Service, Disposition und Logistik optimal zusammenspielen.
• Prozessoptimierung: Du erkennst Verbesserungspotenziale, hinterfragst bestehende Abläufe und setzt pragmatische Lösungen um, die unsere Prozesse effizienter, transparenter und zuverlässiger machen.
• Weiterentwicklung: Du entwickelst Strukturen, Prozesse und Arbeitsweisen unserer Service- und Dispositionsorganisation kontinuierlich weiter und bringst aktiv neue Ideen für unser wachsendes Mietgeschäft ein.
• Problemlösung und Schnittstellenmanagement: Du bist Ansprechpartner für operative und technische Herausforderungen, koordinierst die relevanten Schnittstellen und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass aus Herausforderungen schnell konkrete Lösungen werden.

• Führungserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsposition, beispielsweise in Service, technischem Kundendienst, Operations, Disposition oder Logistik.
• Lösungsorientierung: Du suchst nicht zuerst nach Gründen, warum etwas nicht funktioniert, sondern danach, wie es funktionieren kann - pragmatisch, strukturiert und mit Blick auf den Kunden.
• Proaktivität und Flexibilität: Du erkennst Handlungsbedarf frühzeitig, übernimmst Verantwortung und behältst auch bei kurzfristigen Veränderungen aktiv voranzutreiben.
• Weiterentwicklungsmentalität: Du hast Freude daran, Prozesse, Strukturen, und dich selbst kontinuierlich weiterzuentwickeln und Veränderungen aktiv voranzutreiben.
• Technische Affinität: Du verstehst technische Zusammenhänge, kannst dich schnell in neuen Themen einarbeiten und hast Interesse an Klima-, Kälte- oder vergleichbaren Technik.
• Reisebereitschaft (v.a. Kitzingen - Duisburg)

Bei Coolworld Rentals dreht sich alles um die Vermietung von Klima-, Kälte- und Heizgeräten. Wir verkaufen keine Klimaanlagen,

Das macht unseren Arbeitsalltag abwechslungsreich: Unsere Kunden benötigen häufig kurzfristig eine Lösung und verlassen sich darauf, dass das richtige Mietgerät zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.

Als Operations Manager Service & Distribution (m/w/d) hast du viel Gestaltungsspielraum und kannst unsere Abläufe aktiv mitgestalten.

Was dich außerdem erwartet

• ein abwechslungsreiches und technisch interessantes Arbeitsumfeld
• Ein internationales Team und kurze Entscheidungswege
• Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
• Moderne Arbeitsmittel und attraktive Benefits
• Eine wachsendes Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Vermietung
• Neutraler Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung.
• Individuelle Weiterentwicklung über unsere Coolworld Academy.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Bike-Leasing.
• Regelmäßige Firmenevents sowie besondere Mitarbeiteraktionen.
• Kostenlose Getränke und frisches Obst.

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