CRM Salesforce/ Application Testing & QA Specialist (m/w/d)

Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen CITTI-Lebensmittelfachmärkten, gehört auch der weltweit tätige Schiffsausrüster HMS Hanseatic Marine Services zu uns.

Zu unserem Wachstum und Erfolg trägt unsere über 300-Personen starke IT-Abteilung entscheidend bei. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten.

Zur Verstärkung unseres Teams für die Zentralverwaltung Kiel suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen

CRM Salesforce/ Application Testing & QA Specialist (m/w/d)

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests im CRM-Umfeld (Sales/Service Cloud, Integrationen)
• Erstellung von Testplänen, Testfällen und Testdaten auf Basis von Fachbereichsanforderungen
• Durchführung von funktionalen Tests, Regressionstests und UAT-Unterstützung
• Enge Zusammenarbeit mit Salesforce-Administration, -Entwicklung und Fachbereichen zur Fehleranalyse und -behebung
• Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität von Prozessen und Daten in Salesforce
• Aufbau und Pflege von Testdokumentation und Unterstützung beim Aufbau standardisierter QA-Prozesse

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-nahes Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Software-Test / QA, idealerweise im Salesforce- oder CRM-Umfeld
• Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Testfällen sowie im Umgang mit Fehler-Tracking-Tools
• Idealerweise Kenntnisse in Salesforce-Administration bzw. Verständnis von Salesforce-Prozessen
• Strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise, hohe Qualitätsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen
• Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
• Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
• perfekt angebunden durch Veloroute 10, eigene Bahnstation und direkten Autobahnzubringer
• direkter Mall-Zugang mit über 80 Stores, Ärztezentrum und Mitarbeiterrabatt für den Einkauf im CITTI Markt
• Wir sponsern Ihren Arbeitsweg mit dem NAH.SH-Jobticket bzw. Deutschland-Ticket.

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