Kaufmännische Sachbearbeitung (w/m/d) für unseren Verkaufsinnendienst (25-30 Std./Woche)

Dula gehört zu den führenden Unternehmen für ganzheitliche Ladengestaltung und exklusiven Innenausbau in Europa. Über 700 Beschäftigte weltweit planen, entwickeln und realisieren einzigartige Projekte für namhafte Marken aus der Mode-, Beauty-, Automobil-, Retail- und IT-Branche – von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung. Ob Design, Technik, Planung oder Handwerk: Unsere Leidenschaft für Qualität und Innovation verbindet uns.

Was uns besonders macht?
Echte Teamarbeit, eine wertschätzende Unternehmenskultur, spannende Projekte mit internationalem Flair und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Bei uns tragen Sie nicht nur zur Gestaltung beeindruckender Markenwelten bei – Sie werden Teil davon.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

• Vertriebsunterstützung: Sie identifizieren neue Leads und Ansprechpartner und unterstützen unseren Außendienst bei der Angebotserstellung sowie in der Kundenkommunikation
• Angebotsmanagement: Sie erstellen und bearbeiten Angebote, Angebotspositionen und Angebotsstücklisten und behalten interne und externe Termine, Wiedervorlagen und Erinnerungen zuverlässig im Blick
• Auftragsabwicklung: Sie begleiten Aufträge von der Annahme und Prüfung über die Bearbeitung bis zur Faktura und unterstützen das Auftragscontrolling
• Kunden- und Projektdaten: Sie sorgen für eine strukturierte Ablage von Unterlagen, koordinieren Kundenfragebögen und pflegen Kundenplattformen wie beispielsweise SAP Ariba
• Terminvorbereitung: Sie bereiten Kundentermine organisatorisch vor und stellen benötigte Unterlagen und Auswertungen zusammen
• Daten- und Systempflege: Sie pflegen Leads sowie Kunden- und Auftragsdaten gewissenhaft in unseren Systemen AMS und Salesforce
• Weitere kaufmännische Aufgaben: Sie bearbeiten Salesforce-Themen und unterstützen bei der Erstellung von Preisanfragen für Subunternehmerleistungen, Montagen und Transporte
• Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Einarbeitung unserer Auszubildenden im Verkaufsinnendienst

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder in der Angebots- und Auftragsabwicklung mit
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles und freundliches Auftreten aus
• Sie kommunizieren sicher, verbindlich und lösungsorientiert mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Dank Ihres Organisationstalents behalten Sie auch bei mehreren parallelen Aufgaben und Terminen den Überblick
• Sie sind im Umgang mit digitalen Systemen und Anwendungen versiert; Kenntnisse in Salesforce, AMS und/oder SAP Ariba sind von Vorteil
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und können diese sicher im beruflichen Umfeld einsetzen

• Sonderzahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Rabatte und Corporate Benefits
• Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• E-Bike-/Fahrrad- Leasing
• Strukturiertes Onboarding und Patenmodell
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kostenfreie Getränke und frisches Obst

Ansprechpartnerin
Dula-Werke Dustmann & Co. GmbH
Patricia Ost | Personalreferentin
Karlsbader Str. 1a | 44225 Dortmund
Tel.: 0231 / 7100 131

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