Metrohm Deutschland GmbH & Co. KG
Mitarbeiter kaufmännischer Service (m/w/d)
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About the company
Zur Verstärkung unseres Teams in Filderstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Service bedeutet für uns weit mehr als die Bearbeitung von Aufträgen. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem technischen Außendienst, dem Vertrieb und internen Fachbereichen sorgen wir dafür, dass Serviceleistungen professionell, zuverlässig und kundenorientiert umgesetzt werden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den kaufmännischen Service, der Freude daran hat, organisatorische Abläufe zu steuern, Kunden zu unterstützen und gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen einen erstklassigen Service sicherzustellen.
Zu Ihren Aufgaben gehört
- Ansprechpartner für kaufmännische Fragen rund um unsere Serviceleistungen
- Bearbeitung von Reparatur-, Wartungs- und Serviceaufträgen
- Verwaltung und Pflege von Wartungsverträgen
- Unterstützung bei der Angebots- und Auftragsabwicklung
- Koordination zwischen Kunden, Außendienst und internen Ansprechpartnern
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Was Sie mitbringen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Serviceinnendienst
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Wen Sie kontaktieren
Metrohm Deutschland GmbH & Co. KG | In den Birken 3 | 70794 Filderstadt | www.metrohm.de
Job details
- Employment type:
- Vollzeit, Befristet
- Position:
- Angestellter o. Leitungsfunktion
- Experience:
- Mehrjährige (3-7 J.), Langjährige (> 7 J.), Berufseinstieg (< 1 J.), Erste (1-2 J.)
- Education:
- kaufmännische Ausbildung
- Qualification:
- Berufsausbildung
- Languages:
- Deutsch
- Field of study:
- BWL
Published on October 29, 2026 · Listing via Jobware