Christian Funk Holding GmbH & Co. KG
Senior IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
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Das sind wir:
Die Christian Funk Holding ist eine europaweit erfolgreiche Unternehmensgruppe mit über 600 Mitarbeitenden. Zum Firmenverbund gehören unter anderem e.optimum – die größte Energie-Einkaufsgemeinschaft Deutschlands sowie RSD Reise Service Deutschland – einer der größten Studienreiseveranstalter Europas. Mehrere leistungsstarke Firmen der Holding bieten Offline- und Onlinemarketing-Dienstleistungen an – auch für Kunden außerhalb der Firmengruppe.
Das ist Dein Job bei uns:
- First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem
- Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen
- Konzipieren technischer Lösungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
- Übernahme von Verantwortung in Hard- und Softwarebereichen
- Mitwirkung bei spannenden IT-Projekten
Was Du dafür mitbringst:
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
- Praktische Erfahrung im telefonischen Service
- Sicherer Umgang mit Windows 11, MS-Office-Programmen und digitaler Arbeitsplatztechnik
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
- Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
- Service- und kundenorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Top-Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudget bis 1.500 € p. a., Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obstkorb, betriebseigener Fitnessraum und Corporate Benefits
- Arbeitsplatz: Technisch moderner Unternehmenscampus, Homeoffice-Option, eine optimale Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Teamkultur: Hilfsbereite Kollegen (m/w/d), Kommunikation auf Augenhöhe und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Gemeinsam feiern: Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents, die in Erinnerung bleiben
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Christian Funk Holding GmbH & Co. KG | HR-Abteilung Christian Funk Holding GmbH & Co. KG |
Beim Alten Ausbesserungswerk 4 | 77654 Offenburg
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Деталі вакансії
- Тип зайнятості:
- Home Office, Vollzeit
- Модель роботи:
- Homeoffice Option
- Посада:
- Angestellter o. Leitungsfunktion
- Досвід:
- Mehrjährige (3-7 J.), Langjährige (> 7 J.)
- Освіта:
- Informatik, Wirtschaftsinf., IT u. TK, EDV/IT- Ausbildung
- Кваліфікація:
- Universitätsstudium, Berufsausbildung, Fachhochschulstudium
- Мови:
- Deutsch
- Спеціальність:
- Informatik
Опубліковано 29 Жовтня 2026 · Оголошення через Jobware