Sachbearbeiter (m/w/d) - Privatkunden

Die IKK - Die Innovationskasse (IK) ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IK stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Unternehmensbereich III (Versicherungen), Geschäftsbereich Privatkunden einen Sachbearbeiter (m/w/d) - Privatkunden. Im Geschäftsbereich Privatkunden sind ca. 30 Beschäftigte (m/w/d) verantwortlich für eine serviceorientierte und fachkompetente Bearbeitung verschiedener Fachthemen. Unterstützen Sie uns an den Standorten Rostock, Neubrandenburg oder Schwerin - hybrid mit 60% Remote-Anteil.

• Kompetente Beratung unserer Versicherten zu freiwilligen Versicherungen, Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner sowie zu Versorgungsbezügen und dem Krankengeldwahltarif
• Berechnung und Veranlassung des Einzugs der Beiträge zur Kranken- und Pflegeversicherung für Selbstzahler und Versorgungsbezieher
• Durchführung der elektronischen Meldeverfahren im Bereich der Krankenversicherung der Rentner (KVdR), der Studenten (KVdS) sowie gegenüber den Zahlstellen
• Prüfung, Klärung und Feststellung von Anschlussversicherungen, freiwilligen Versicherungen sowie Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner
• Prüfung des grundsätzlichen Anspruchs auf Krankengeld für hauptberuflich Selbstständige sowie Bearbeitung des Krankengeldwahltarifs
• Prüfung und Bewertung eingehender Widersprüche
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und einer umfassenden Betreuung unserer Versicherten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen bei einer gesetzlichen Krankenkasse
• Erste Erfahrungen in den genannten Aufgabenbereichen sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und empathisches Auftreten
• Hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
• Hybrides Arbeiten mit 60% Remote-Anteil sowie Zuschuss zum Internet
• Haustarifverträge bieten Sicherheit
• 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung) sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Work-Life-Balance durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit; 35-Stunden-Woche (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung)
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
• Zuschuss von bis zu 600 Euro jährlich durch unsere betriebliche Krankenversicherung
• Urlaubsgeld und volles 13. Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge und Leistungen, wie Familienzuschlag, Umzugskostenzuschuss und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen

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