Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Das Hotel Eisenhut steht für Gastfreundschaft, Herzlichkeit und besondere Erlebnisse inmitten der historischen Altstadt von Rothenburg ob der Tauber. Damit sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bestens aufgehoben fühlen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unsere Rezeption. Wenn Sie Gastgeber mit Herz sind und Freude daran haben, Menschen zu begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check in und Check out der Hotelgäste

• Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen

• Bearbeitung / Weitergabe von Reklamationen

• Zusammenarbeit mit den gesamten Abteilungen (Housekeeping, Technik, Reservierung, Restaurant und Küche)

• Bearbeitung von E-Mails etc.

• Einhaltung betrieblicher Standards

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Erste Berufserfahrung in gleicher Position; aber auch Berufsanfänger mit einer Hotelfachausbildung sind herzlich willkommen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gast- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Freude am persönlichen Umgang mit unseren Gästen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Eine offene und herzliche Art sowei kompetentes Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen

• 5-Tage-Woche mit 40 Stunden/Woche (Vollzeit)
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Mitarbeiter-Incentives
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein Team, welches viel Wert auf das Miteinander legt

KA1SP_DE