Das Labor Dr. von Froreich ist seit 50 Jahren eines der führenden humanmedizinischen Labore in Norddeutschland und gehört seit 2008 zum weltweiten Laborverbund der Sonic Healthcare Gruppe. Für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum bieten wir ein breites Analysenspektrum in der humanmedizinischen Laboratoriumsdiagnostik. Unsere 450 Mitarbeitenden engagieren sich für höchste medizinische Qualität und besten Service, um gemeinsam täglich noch besser zu werden.

Sie verantworten die Touren- und Personaleinsatzplanung für unseren Fahrdienst und stellen mithilfe von Tourenmanagementsystemen die termingerechte Abholung von Proben sicher
Als zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen im Gesundheitswesen koordinieren Sie die Materialauslieferung und bearbeiten serviceorientiert Anfragen sowie Reklamationen
Sie analysieren und optimieren kontinuierlich die Abläufe im Fahrdienst, steuern Projekte zur Prozessverbesserung und tragen so direkt zur Effizienzsteigerung bei
Sie überwachen die Einhaltung aller Qualitätsvorgaben, insbesondere bei temperaturkritischen Transporten, und stellen die lückenlose Dokumentation gemäß geltender SOPs sicher
Sie erstellen mit MS Office aussagekräftige Kennzahlen zur Steuerung des Fahrdienstes und unterstützen bei administrativen Aufgaben in der Fuhrparkverwaltung

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsumfeld mit, vorzugsweise Erfahrung in der Fahrdienstkoordination (z.B. Speditionen, Taxi, Kurierdienste, usw.)
Sie haben Erfahrung im Arbeiten mit digitalen Tools und Softwareanwendungen, insbesondere Tourenmanagementsystemen
Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse
Sie sind zuverlässig, teamfähig und verantwortungsbewusst
Sie treten souverän auf und haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Sie zeigen hohes persönliches Engagement und Organisationsgeschick
Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Attraktive Urlaubsregelung: Sie erhalten 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage
Hybrides Arbeitsmodell: Profitieren Sie von der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten
Sorglos pendeln: Wir unterstützen Sie mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket, einem Shuttle-Service und kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort
Verpflegung am Arbeitsplatz: Unser bezuschusstes Betriebsrestaurant versorgt Sie mit Frühstück, Mittagessen und Snacks
Gesundheit und Wohlbefinden: Nutzen Sie unsere Angebote wie EGYM Wellpass, mobile Massagen und Mental Health Coaching
Ihre Entwicklung: Wir fördern Sie mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und klaren Perspektiven
Mitarbeiterrabatte: Sie erhalten exklusive Rabatte bei über 400 Partnerunternehmen
Teamzusammenhalt: Stärken Sie den Spirit bei regelmäßigen Firmenevents und gemeinsamen Aktivitäten

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