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Disponent - Medizinische Logistik / Tourenplanung (m/w/d)
Workwise GmbH
- Sie verantworten die Touren- und Personaleinsatzplanung für unseren Fahrdienst und stellen mithilfe von Tourenmanagementsystemen die termingerechte Abholung von Proben sicher
- Als zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen im Gesundheitswesen koordinieren Sie die Materialauslieferung und bearbeiten serviceorientiert Anfragen sowie Reklamationen
- Sie analysieren und optimieren kontinuierlich die Abläufe im Fahrdienst, steuern Projekte zur Prozessverbesserung und tragen so direkt zur Effizienzsteigerung bei
- Sie überwachen die Einhaltung aller Qualitätsvorgaben, insbesondere bei temperaturkritischen Transporten, und stellen die lückenlose Dokumentation gemäß geltender SOPs sicher
- Sie erstellen mit MS Office aussagekräftige Kennzahlen zur Steuerung des Fahrdienstes und unterstützen bei administrativen Aufgaben in der Fuhrparkverwaltung
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsumfeld mit, vorzugsweise Erfahrung in der Fahrdienstkoordination (z.B. Speditionen, Taxi, Kurierdienste, usw.)
- Sie haben Erfahrung im Arbeiten mit digitalen Tools und Softwareanwendungen, insbesondere Tourenmanagementsystemen
- Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse
- Sie sind zuverlässig, teamfähig und verantwortungsbewusst
- Sie treten souverän auf und haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Sie zeigen hohes persönliches Engagement und Organisationsgeschick
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
- Attraktive Urlaubsregelung: Sie erhalten 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage
- Hybrides Arbeitsmodell: Profitieren Sie von der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten
- Sorglos pendeln: Wir unterstützen Sie mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket, einem Shuttle-Service und kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort
- Verpflegung am Arbeitsplatz: Unser bezuschusstes Betriebsrestaurant versorgt Sie mit Frühstück, Mittagessen und Snacks
- Gesundheit und Wohlbefinden: Nutzen Sie unsere Angebote wie EGYM Wellpass, mobile Massagen und Mental Health Coaching
- Ihre Entwicklung: Wir fördern Sie mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und klaren Perspektiven
- Mitarbeiterrabatte: Sie erhalten exklusive Rabatte bei über 400 Partnerunternehmen
- Teamzusammenhalt: Stärken Sie den Spirit bei regelmäßigen Firmenevents und gemeinsamen Aktivitäten
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