Front Office Manager (m/w/d)

Arbeiten, wo Zusammenhalt gelebt und Entwicklung gefördert wird.

Im Living Hotel am Deutschen Museum erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das auf echte Unterstützung, Teamgeist und persönliche Entwicklung setzt. Ein tägliches Teamfrühstück, individuelle Förderung für Auszubildende sowie bedarfsgerechte Deutsch- und Englischkurse gehören bei uns selbstverständlich dazu. Flache Hierarchien und eine angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig wohlfühlen und weiterentwickeln können.

Mit 327 Serviced Apartments und Hotelzimmern ist das Living Hotel am Deutschen Museum das größte und zugleich erste Hotel der Living Hotels in Deutschland. Es verfügt über einen Frühstücksbereich mit 60 Sitzplätzen sowie einen Fitnessraum. In ruhiger Lage direkt oberhalb der Isar bietet das Hotel eine gute Erreichbarkeit des Stadtzentrums und eine hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Bringen Sie sich ein und gestalten Sie mit uns besondere Aufenthalte für unsere Gäste. Hoteldirektor Patrick Eggebrecht und das gesamte Team freuen sich darauf, Sie kennenzulernen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Hotelheld. Sie haben bereits Erfahrung als Front Office Manager gesammelt, und die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.
• Team-Captain. Sie sind Gastgeber, Vorbild und treibende Kraft für das Empfangsteam und sehen sich als Teil einer wertschätzenden Teamkultur.
• Organisationstalent. Sie sind strukturiert, zuverlässig, haben ein kompetentes Auftreten und behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Kompetenz. Mit Ihrer zuvorkommenden und professionellen Art sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind.
• Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
• Persönlichkeit. Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.

• Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
• Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
• Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Attraktive Vergünstigungen. Sichern Sie sich durch Corporate Benefits und FutureBens vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken.
• Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
• Wohnungssuche. Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft.

Was wir heute schon für morgen tun

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern ein fest verankerter Unternehmenswert: Unsere Living Hotels sind Green Globe-zertifiziert, setzen auf Ökostrom, E-Ladestationen und engagieren sich in sozialen Projekten. So schaffen wir Hotellerie mit Herz – authentisch, verantwortungsvoll und zukunftsorientiert.

Mehr Informationen gibt es auf unserer Nachhaltigkeits-Website: https://www.living-hotels.com/umweltschutz-und-nachhaltigkeit/

• Leitung des Empfangs unter Berücksichtigung der vorgegeben Hotelstandards
• Kontrolle und Optimierung der Prozesse am Empfang
• Personaleinsatzplanung, Dienst- und Urlaubsplanerstellung
• hausinterne Organisation von Ausbildungs- und Einarbeitungsabläufen
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
• Organisation von regelmäßigen Abteilungsmeetings
• Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Stornobuchungen
• Debitorenüberwachung und –kontrolle / Mahnwesen
• Kreditorenbearbeitung
• Tages-, Monats- und Jahresabschluss

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