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Servicemitarbeiter (m/w/d)
IntercityHotel Hannover
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
- Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar.
- Du übernimmst die vollständige Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich einsatzbereit ist.
- Du servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam (Buffett und Menü).
- Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
- Du kümmerst dich um das Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
- Du führst alle anfallenden Nacharbeiten im Service sorgfältig aus (z. B. Polieren von Besteck/Gläsern, Eindecken).
- Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelbereich oder relevante Berufserfahrung im Service als motivierter Quereinsteiger
- Erfahrung im Restaurant- oder Bankettservice sowie sicherer Umgang mit Mise-en-place, Eindecken, Servieren und Abräumen
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie ein professioneller und souveräner Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden
- Zuverlässige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise auch bei hohem Gästeaufkommen und wechselnden Anforderungen
- Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse für die professionelle Kommunikation mit internationalen Gästen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit mit Einsatzzeiten im Frühdienst, insbesondere zwischen 06:00 und 16:30 Uhr, sowie Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Bereitstellung & Reinigung der Uniform
- Corporate Benefits
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung & Social Day
- Jubiläumszahlung
- Kostenfreie Parkplätze
- Verpflegung für Mitarbeitende
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
KA1SP_DE
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