Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Providermanager (w/m/d).

Stellenbeschreibung

Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister und Provider
Betreuung von Providerverträgen, Leistungsbeschreibungen und Service Level Agreements
Durchführung von Service-Reviews sowie Nachverfolgung von Abweichungen und Maßnahmen
Verantwortung für IT-Kostenplanung, Budgetkontrolle und Kostentransparenz
Erstellung von Machbarkeitsanalysen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Entscheidungsvorlagen
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer, vertraglicher und interner Vorgaben
Mitarbeit in IT-Projekten und enge Abstimmung mit IT, Einkauf, Controlling, Compliance und Informationssicherheit
Überwachung von Leistungskennzahlen, Servicequalität und vertraglich vereinbarten Zielwerten
Eskalationsmanagement bei Leistungsstörungen sowie Koordination geeigneter Verbesserungsmaßnahmen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT- oder kaufmännisch-technischen Umfeld
Mehrjährige Erfahrung im IT-Providermanagement oder in der Steuerung externer IT-Dienstleister
Erfahrung im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld von Vorteil
Alternativ Erfahrung in einem stark regulierten Bereich, zum Beispiel Versicherung, Krankenhaus, Defence oder öffentlicher Sektor
Kenntnisse in Service-Reviews, SLA-Management, IT-Controlling und IT-Vertragsmanagement
Vertrautheit mit regulatorischen Prozessen, Audits und Dokumentationspflichten
Wünschenswert sind Kenntnisse in ServiceNow, ITIL und Cisco Jabber
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten im Umgang mit externen Providern und internen Ansprechpartnern
Analytisches Verständnis für Kosten, Leistungen, Risiken und vertragliche Zusammenhänge

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
Gleitzeitkonto
Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
Remote Work
Zuschuss zum Jobticket
Corporate Benefits Programm

KA1SP_DE

✨ قدّم بالذكاء الاصطناعي – يتولى خطاب التقديم والإرسال

تفضّل القيام بذلك بنفسك؟ التقديم مباشرةً لدى الجهة المعلِنة · المصدر: Stepstone