Technical Support Engineer - Datacenter & Infrastruktur (m/w/d)

Für unseren Mandanten, einen international erfolgreichen Anbieter von Cloud-, Hosting- und Infrastrukturservices, suchen wir einenTechnical Support Engineer (m/w/d)für den Rechenzentrumsbetrieb in Frankfurt am Main.

Sie arbeiten direkt an einer hochverfügbaren, modernen IT-Infrastruktur und sorgen gemeinsam mit einem erfahrenen Team dafür, dass Server, Netzwerke und weitere zentrale Komponenten zuverlässig und performant betrieben werden.

Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, tief in die Welt moderner Datacenter- und Cloud-Infrastrukturen einzusteigen und dabei sowohl Ihre technischen als auch Ihre praktischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

• Installation, Inbetriebnahme und Erweiterung von Server-, Storage- und Netzwerkinfrastrukturen
• Konfiguration, Austausch und Wartung von Hardwarekomponenten im Rechenzentrum
• Durchführung von Upgrades, Migrationen und technischen Anpassungen
• Analyse und Behebung von Hardware- und Infrastrukturstörungen
• Unterstützung bei Neuinstallationen, Umzügen und Außerbetriebnahmen von Systemen
• Bearbeitung und Umsetzung technischer Kundenanforderungen direkt im Datacenter
• Durchführung von Funktionstests sowie Inbetriebnahme und Abnahme von Systemen
• Installation und Fehleranalyse von Linux- und Windows-Server-Systemen sowie Virtualisierungsumgebungen
• Unterstützung bei Netzwerkkomponenten wie Switches, Firewalls und Gateways
• Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Bearbeitung entsprechender Tickets

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Auch motivierte technische Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität sind willkommen
• Gute Kenntnisse in Serverhardware und Enterprise-Infrastrukturen
• Praktische Erfahrung mit Linux- und/oder Windows-Server-Systemen
• Grundverständnis von Netzwerktechnologien wie IP, DNS, Routing und Gateways
• Technisches Verständnis sowie Freude an der praktischen Arbeit im Rechenzentrum
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

• Ein modernes, internationales Technologieumfeld mit hochverfügbaren Datacenter- und Cloud-Infrastrukturen
• Direkter praktischer Umgang mit aktueller Enterprise-Hardware und moderner IT-Infrastruktur
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Hoher Gestaltungsspielraum und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Schichtzulagen und ein planbares 24/7-Schichtmodell
• Regelmäßige Freizeitausgleichstage und eine faire Schichtplanung
• Zuschüsse für Deutschlandticket, Fitnessangebote und JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Gesundheitsleistungen
• Kostenfreie Verpflegung, Getränke, Snacks und frisches Obst

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