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Wir schreiben dir das Anschreiben für genau diese Position – ohne Anmeldung, als PDF nach DIN 5008.
Kostenlos, 9× pro Tag. Deine persönlichen Angaben bleiben als Platzhalter frei.
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung – Remote
Johner Institut GmbH
Für die Kundenbetreuung unserer E-Learning Plattform suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) mit ausgeprägtem zwischenmenschlichem Gespür und starken kommunikativen Fähigkeiten.
- Als Werkstudent:in unterstützt Du uns 15 bis 20 Stunden pro Woche und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer digitalen Lernplattform "Auditgarant" bei
- Plattformbetreuung: Du bist eine zentrale Ansprechperson für Anfragen rund um die Plattform und übernimmst die schriftliche sowie mündliche Kommunikation mit Nutzer:innen und internen Ansprechpartner:innen
- Nutzer- und Beziehungsmanagement: Du begleitest den Aufbau und die Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Nutzer:innen, unterstützt bei deren Anliegen und trägst zu einer positiven Nutzungserfahrung bei
- Teamunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, koordinierst Anliegen rund um die Plattform und unterstützt dabei, einen reibungslosen Ablauf sowie eine hohe Servicequalität sicherzustellen
- Du bist noch für mindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in
- Fähigkeiten im Kundenumgang: Du hast ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und verstehst es, auf Kund:innen zuzugehen und ihre Bedürfnisse zu verstehen
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch und kannst Dich in verschiedenen Kontexten sicher und überzeugend ausdrücken
- Lernbereitschaft: Du hast eine Leidenschaft für das Lernen und die persönliche Weiterentwicklung
- Selbstständige Arbeitsweise: Deine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Innovatives Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Veränderungsfreiheit
- Großartige Teamatmosphäre und Zusammenhalt
- Unsere Werte Transparenz, Integrität und Wertschätzung werden wirklich gelebt
- Unterstützung und Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten ohne Kernarbeitszeit – Du entscheidest, ob Du mobil arbeiten oder an unserem Standort in Konstanz oder Frankfurt tätig sein möchtest
- 2 Teamevents im Jahr und die Möglichkeit für Workation runden unser Angebot ab
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Lieber selbst? Direkt beim Anbieter bewerben · Quelle: Stepstone