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M&E Supervisor (m/w/d)
Radisson Collection Hotel, Berlin
Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters – mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.
Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n
M&E Supervisor / Supervisor im Bankettbereich (m/w/d)
- Du arbeitest im Bankettbereich unseres Hauses und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste jederzeit einzigartige Veranstaltungen erleben
Deine Hauptaufgaben:
- Unterstützung des Bankettmanagers bei der Planung und Koordination von Veranstaltungen – inklusive rechtzeitiger Vorbereitung aller Details.
- Verantwortung für Schulung und Anleitung des Bankettteams, damit alle Aufgaben effizient und professionell ausgeführt werden.
- Überwachung des Veranstaltungsablaufs und Sicherstellung, dass Anweisungen des Bankettmanagers sowie individuelle Kundenwünsche erfüllt werden.
- Mitwirkung bei Budgetierung und Kostenkontrolle während der Events, um die finanziellen Ziele einzuhalten.
- Ansprechpartner für Gäste während der Veranstaltungen – schnelle und professionelle Lösung von Fragen oder Problemen.
- Enge Zusammenarbeit mit Küche und Service, um einen reibungslosen Ablauf und die Erfüllung aller technischen und Serviceanforderungen sicherzustellen.
- Beteiligung an Evaluierungen nach den Veranstaltungen, um Leistung und Kundenzufriedenheit zu bewerten und Verbesserungen voranzutreiben.
Das bringst du mit:
- Erfahrung mit Bankettveranstaltungen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit einem praktischen Ansatz und einem Arbeitsstil, bei dem man mit gutem Beispiel vorangeht.
- Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice mit einer Leidenschaft für das Gastgewerbe.
- Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Ratschläge und Empfehlungen zu geben.
- Persönliche Integrität und die Fähigkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Spitzenleistungen, Zeit und Energie erfordert.
- Du bist offen für digitale Tools und findest dich schnell in neue Systeme ein
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Das bieten wir dir:
- Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
- 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
- Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
- Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
- 550 CHF/EUR netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
- Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
- Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1400 Hotels
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
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