Jobprofil: Fachkräfte im Fahrbetrieb

Fachkräfte im Fahrbetrieb fahren Busse, U-Bahnen oder Straßenbahnen. Sie verkaufen Fahrkarten, achten auf Sauberkeit und Sicherheit und kommunizieren mit der Leitstelle. Eine Fachkraft im Fahrbetrieb wird nicht immer als Busfahrer, Straßenbahnfahrer oder U-Bahn-Fahrer eingesetzt. Auch Tätigkeiten im Büro und am Schalter kommen in Betracht. Erstaunlich viele Abiturienten beginnen eine Ausbildung.

Fachkraft im Fahrbetrieb Beruf

Eine Fachkraft im Fahrbetrieb arbeitet im öffentlichen Personennahverkehr. Sie fährt Busse, Straßen- oder U-Bahnen und achtet auch auf Sauberkeit in den Verkehrsmitteln, verkauft und entwertet Fahrkarten.

Kontrollieren:

Fachkräfte im Fahrbetrieb sind für die Sicherheit der Fahrgäste zuständig. Vor der Abfahrt überprüfen sie, ob ihr Fahrzeug alle Sicherheitsvorschriften erfüllt. Funktionieren in Bus und Bahn zum Beispiel die automatischen Türen? Zeigen die Bordinformationssysteme die richtige Strecke an? Funktionieren die Bremsen?

Kommunizieren:

Eine wichtige Aufgabe ist die Kommunikation mit der zuständigen Leitstelle. Der müssen sie mitteilen, wenn ein Fahrzeug den Fahrplan nicht einhalten kann und es zu Verzögerungen kommt. Kommt es zu Unfällen auf der Strecke, sind es die Busfahrer und Straßenbahnfahrer, die die Polizei und den Rettungswagen alarmieren.

Informieren:

Eine Fachkraft im Fahrbetrieb ist nicht zwingend nur in den Fahrzeugen tätig, sondern kommt auch in Busbahnhöfen und auf Bahnsteige zum Einsatz, in Servicebüros und Leitstellen oder am Kundenschalter. Hier erteilen die Fachkräfte Kunden Auskünfte über Tarife, Fahrpläne, verkaufen Wochen- oder Monatskarten oder informieren über Vergünstigungen für bestimmte Personengruppen.

Werden sie im Back Office eingesetzt, sind diese ihre Aufgaben:

  • Fahrplangestaltung
  • Analyse einzelner Fahrtrouten hinsichtlich Auslastung und Wirtschaftlichkeit
  • Fahrpläne erarbeiten
  • Dienstpläne erstellen
  • Personaleinsatzplanung
  • Steuerung des Fahrzeugbedarfs und -einsatzes
  • Fahrpreise und Tarife kalkulieren
  • Kundenbeschwerden, Anfragen und Anregungen bearbeiten
  • Aufgaben im Bereich Marketing und Öffentlichkeitsarbeit

Bewerbung

Das sind Kompetenzen und Stärken, mit denen Fachkräfte im Fahrbetrieb in ihren Bewerbungsunterlagen punkten:

  • Führerschein Klasse B
  • Interesse für Technik
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Entscheidungsstärke
  • Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu bewahren
  • Belastbarkeit
  • Koordinationsvermögen

Fachkräfte im Fahrbetrieb Gehalt

Das Gehalt von Fachkräften im Fahrbetrieb hängt maßgeblich von ihrer Berufserfahrung und von Tarifbindung und Standort des Arbeitgebers ab. Generell liegt die Gehaltsspanne grob zwischen 2.400 Euro und 3.200 Euro brutto im Monat. Niedrigere Einstiegsgehälter und höhere Spitzengehälter sind möglich. Auszubildende kommen auf 660 bis 1.165 Euro brutto im Monat.

Jobs als Fachkräfte im Fahrbetrieb für Sie:

Die duale Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb gibt es seit 2002. Sie dauert drei Jahre und findet parallel in Ausbildungsbetrieb und Berufsschule statt. Formale Voraussetzungen gibt es keine. Jedoch verfügen die meisten Azubis über einen mittleren Bildungsabschluss. Gute Schulnoten in Deutsch, Mathematik, Physik und Technik sind ebenfalls von Vorteil.

Von den Ausbildungsanfängern im Jahr 2020 hatten nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit…

  • 22 Prozent die Hochschulreife
  • 53 Prozent einen mittleren Bildungsabschluss
  • 20 Prozent einen Hauptschulabschluss
  • 2 Prozent keinen Hauptschulabschluss (3 Prozent Sonstiges)

Ausbildung Inhalte

Im Rahmen ihrer Ausbildung erwerben Fachkräfte im Fahrbetrieb eine Fahrerlaubnis für Busse, Straßen- oder U-Bahnen. Außerdem beschäftigen sie sich während ihrer Ausbildung damit:

  • Verkehrsträger und Verkehrsmittel im Personenverkehr
  • Einweisung in den Fahrbetrieb
  • Planung und Disposition des Fahrbetriebes
  • Betriebssicherheit und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge und Anlagen
  • Rechtsvorschriften im Verkehr
  • Umgang mit Störungen im Fahrbetrieb
  • Qualitätsmanagement
  • Führen von Fahrzeugen im öffentlichen Verkehrsraum
  • Marketing und Vertrieb
  • Umgang mit Kunden
  • Kaufmännische Betriebsführung

Abschlussprüfung

Vor dem Ende ihres zweiten Ausbildungsjahres legen die Azubis eine Zwischenprüfung ab. Der Abschlussprüfung stellen sie sich nach dem dritten Lehrjahr. Im schriftlichen Teil beantworten sie Fragen zu Personenverkehr und Beförderungsleistungen, zur Planung und Disposition des Fahrbetriebs. Im praktischen Teil müssen die Prüflinge unter anderem einen Bus oder eine Straßenbahn oder U-Bahn fahren. Im Sommer 2021 haben nach IHK-Angaben 91,6 Prozent der Prüflinge ihre Abschlussprüfung bestanden.

Ausbildung Gehalt

Die Höhe der Ausbildungsvergütungen hängt von Branche, Bundesland und davon ab, ob der Arbeitgeber an einen Tarifvertrag gebunden ist oder nicht. Mit diesen Löhnen können Azubis rechnen:

  • 1. Ausbildungsjahr: 660 Euro bis 1.045 Euro brutto im Monat
  • 2. Ausbildungsjahr: 754 Euro bis 1.125 Euro
  • 3. Ausbildungsjahr: 849 Euro bis 1.165 Euro

Fachkräfte im Fahrbetrieb Jobs

Fachkräfte im Fahrbetrieb arbeiten bei Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs. Sie finden aber auch bei privaten Busbetrieben eine Anstellung. Jobs finden sie vor allem in größeren Städten, in denen der Nahverkehr gut ausgebaut ist.

Fachkräfte im Fahrbetrieb Karriere

Fachkräfte im Fahrbetrieb haben zum Beispiel die Möglichkeit, sich zum Verkehrsmeister weiterzubilden. Verkehrsmeister sind das Bindeglied zwischen dem Fahrdienstpersonal und der Betriebsleitung sowie dem Betriebshofmanagement. Sie haben verschiedene Aufsichts- und Kontrollfunktionen inne und tragen zur Qualitätssicherung bei.

Weitere Fortbildungen, die infrage kommen:

  • Geprüfter Verkehrsfachwirt (IHK), Fachrichtung Personenverkehr: Geprüfte Verkehrsfachwirte arbeiten in der kaufmännischen Steuerung des Unternehmens mit.
  • Kraftverkehrsmeister (IHK): Kraftverkehrsmeister sind verantwortlich für die Organisation von Arbeitsabläufen, des Ablaufs von Betriebsprozessen, der Führung von Mitarbeitern und der betrieblichen Ausbildung.
  • Betriebsleiter BOKraft: Sie sind für die sichere und ordnungsgemäße Betriebsführung von Bussen, Straßenbahnen oder Eisenbahnen verantwortlich.

Wer das Abitur in der Tasche oder genügend Berufserfahrung hat, kann auch nochmal studieren – Verkehrswirtschaft zum Beispiel.

Fachkräfte im Fahrbetrieb Zukunftsaussichten

Die Zukunftsaussichten für Busfahrer, Straßen- und U-Bahn-Fahrer sind hervorragend. Der Ausbau des öffentlichen Nahverkehrs hat politische Priorität – auch des Klimawandels wegen. Daran dürfte sich so schnell nichts ändern – mit entsprechend positiven Konsequenzen für Fachkräfte im Fahrbetrieb.

Mehr als zehn Milliarden Fahrgäste nutzen den öffentlichen Personennahverkehr hierzulande jedes Jahr. Nach Angaben des Verbands VDV sind in Deutschland mehr als 930.000 Voll- und Teilzeitbeschäftigte unter Vertrag. Auf lange Sicht sind allenfalls selbstfahrende Fahrzeuge eine Gefahr für die Beschäftigten. Doch bis dahin ist es noch ein sehr weiter Weg.

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